REGULAMIN SPRZEDAŻY PROMOCYJNEJ pod nazwą: Mystery Box

§ 1. Definicje

1. Nazwa Promocji – akcja jest prowadzona pod nazwą Mystery Box, zwana również zamiennie Akcją.
2. Organizator Promocji/Sprzedawca – MOONFIN SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ wpisany do Rejestru Przedsiębiorców w Krajowym Rejestrze Sądowym pod numerem KRS: 0000977596, posiadającą: adres miejsca wykonywania działalności i adres do doręczeń: ul. Ostrowska 124, 63-460 Skalmierzyce, NIP 622-284-28-20, REGON 522427958, adres poczty elektronicznej: salon@moonfin.pl, numer telefonu: 533 980 020.
3. Miejsce Promocji – sprzedaż odbędzie się na terenie PreZero Arena Gliwice przy ul. Akademickiej 50 w Gliwicach (44-100), Arena 2, podczas Śląskich Targów Wędkarskich Silesia Fishing.
4. Okres Promocji – sprzedaż trwa w dniach 31.01.2026-01.02.2026 r. w godzinach:
   • w sobotę 31 stycznia 2026 roku w godzinach 9.00-17.00;
   • w niedzielę 1 lutego 2026 roku w godzinach 9.00-16.00.
5. Czas Sprzedaży uprawniający do wzięcia udziału w promocji:
   • sprzedaż w sobotę 31 stycznia 2026 roku w godzinach 9.00-16.55;
   • sprzedaż w niedzielę 1 lutego 2026 roku w godzinach 9.00-15.55;
     lub do wyczerpania zapasów produktów.
6. Mystery Box - pudełko zawierające produkty o wartości minimalnej 300 zł brutto. Lista produktów, które może zawierać pudełko stanowi załączniku numer 1 do Regulaminu
7. Produkt – produkty znajdujące się w Mystery Boxie opisane w ust. 6 powyżej.
8. Zakup uprawniający do wzięcia udziału w Promocji – zakup Mystery Boxa (z uwzględnieniem wyłączeń wskazanych w pkt 8 niniejszego Regulaminu), dokonany w dniach 31.01.2026 – 01.02.2026 potwierdzony paragonem fiskalnym lub fakturą VAT dokonaną przez przedsiębiorcę na prawach konsumenta to jest przedsiębiorcę zawierającego umowę związaną z jego działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, o wartości 300,00 zł (słownie: trzysta złotych) brutto, dokonany w Czasie Sprzedaży uprawniającym do wzięcia udziału w Promocji, wskazanym w ust. 5. Dowodem zakupu w rozumieniu Regulaminu nie jest faktura VAT dokumentująca zakup dokonany przed przedsiębiorcę w związku z prowadzoną działalnością, niezależnie od formy tej działalności (jednoosobowa działalność gospodarcza, spółka osobowa, spółka kapitałowa) lub przez inny podmiot nie posiadający osobowości prawnej, któremu ustawa przyznaje zdolność do czynności prawnych. Wraz z dokonanym zakupem, uczestnik potwierdza udział w Promocji i zaznajomienie się z niniejszym Regulaminem poprzez podpisanie treści załącznika numer 3.
9. Punkt Obsługi Promocji – miejsce oznaczone napisem „Outlet Moonfin” zlokalizowane na terenie PreZero Arena Gliwice przy ul. Akademickiej 50 w Gliwicach (44-100), Arena 2, podczas Śląskich Targów Wędkarskich Silesia Fishing czynne:
   • w sobotę 31 stycznia 2026 roku w godzinach 9.00-17.00;
   • w niedzielę 1 lutego 2026 roku w godzinach 9.00-16.00.
     w którym hostessa lub host będzie obsługiwać Uczestników Promocji zgodnie z niniejszym Regulaminem.
10. Voucher – karta z napisem „Zgarnij...” oraz indywidualnie nadanym numerem porządkowym umożliwiającym jego identyfikację i prawdziwość.

11. Uczestnik Promocji lub Uczestnicy Promocji – osoba lub osoby spełniające kryteria, o których mowa w § 2 Regulaminu, biorące udział w Promocji.
12. Osoba Najbliższa – małżonek, wstępny, zstępny, rodzeństwo, powinowaty w tej samej linii lub stopniu, osoba pozostająca w stosunku przysposobienia oraz jej małżonek, a także osoba pozostająca we wspólnym pożyciu.
13. Regulamin lub Regulamin Promocji – niniejszy regulamin.

§ 2. Uczestnicy Promocji

14. W Promocji może wziąć udział osoba fizyczna, która w chwili przystąpienia do Promocji spełnia łącznie następujące warunki:
    a) ukończyła 18 lat;
    b) jest konsumentem w rozumieniu art. 22¹ ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz.U. z 1964 r. Nr 16, poz. 93 ze zm.) lub jest przedsiębiorcą na prawach konsumenta to jest przedsiębiorcą zawierającym umowę związaną z jego działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
    c) Wyraziła pisemną zgodę na udział w Promocji.
15. W Promocji nie mogą brać udziału:
    a) osoby zatrudnione na podstawie umowy o pracę, wykonujące usługi na podstawie innej umowy cywilnoprawnej, jak i współpracujące z Organizatorem Promocji i/lub podmiotami powiązanymi kapitałowo lub podmiotowo z Organizatorem Promocji ani Osoby Najbliższe dla ww.,
    b) inne osoby biorące bezpośredni lub pośredni udział w przygotowaniu i prowadzeniu Promocji ani Osoby Najbliższe dla ww.

§ 3. Zasady Promocji

16. Osoba spełniająca przesłanki opisane w § 2 Regulaminu, aby wziąć udział w Promocji, powinna dokonać zakupu Mystery Boxa w Czasie Sprzedaży.
17. Mystery Box jest zaklejony.
18. Uczestnikowi Promocji nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zakupu Mystery Boxa, ponieważ umowa sprzedaży Mystery Boxa zawierana będzie w lokalu przedsiębiorstwa w rozumieniu ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (vide Wyrok Trybunału Sprawiedliwości z dnia 7 sierpnia 2018 r. C-485/17).
19. Uczestnik Promocji po zakupie Mystery Boxa otwiera go samodzielnie i sprawdza jego zawartość.
20. W przypadku gdy w skład zakupionego Mystery Boxa wchodzi gratis w postaci: iPhone 17, PlayStation 5, łódka Manuowell GPS, wewnątrz Mystery Boxa znajduje się informacja o możliwości odebrania gratisów w Punkcie Obsługi Promocji.
21. Odbiór wymaga okazania dowodu zakupu oraz Vouchera.
22. Po zweryfikowaniu dowodu Zakupu oraz weryfikacji spełnienia przesłanek opisanych w Regulaminie przez hostessę lub hosta każdy dowód Zakupu oraz Voucher zostają zarejestrowane i ostemplowane przez hostessę/hosta pieczątką „Towar wydano” i są wykluczone z dalszego udziału w Promocji.
23. Weryfikacja, o której mowa w ust. 22, polega na sprawdzeniu autentyczności dowodu zakupu oraz Vouchera.

24. Weryfikacja negatywna – odmowa wydania gratisu, wystąpi w przypadkach, gdy:
    a) okazywany dowód zakupu został już uprzednio zarejestrowany i ostemplowany na rzecz innego Uczestnika (ust. 22);
    b) przedstawiony do weryfikacji dowód zakupu nie jest Zakupem uprawniającym do wzięcia udziału w Promocji w rozumieniu ust. 8 lub z innych powodów podlega weryfikacji negatywnej;
    c) okazywany Voucher został już uprzednio zarejestrowany na rzecz innego Uczestnika (ust. 22);
    d) okazywany Voucher został już uprzednio ostemplowany na rzecz innego Uczestnika (ust. 22).
    e) przedstawiony do weryfikacji Voucher nie jest dokumentem wydanym przez Organizatora Promocji.

25. W przypadku weryfikacji negatywnej Uczestnikowi przysługuje prawo złożenia reklamacji na zasadach i w trybie określonym w treści § 6 poniżej.

26. Dowód zakupu może być okazany i zweryfikowany na rzecz tylko i wyłącznie jednego Uczestnika i tylko jeden raz.

27. Gratıs musi być odebrany osobiście przez Uczestnika Promocji w Punkcie Obsługi Promocji w terminie jego otwarcia, tj. jak w punkcie 4 Regulaminu.

§ 4. Ilość i zawartość MysteryBoxów

28. Maksymalna liczba dostępnych Mystery Boxów to 500 sztuk.
29. Mystery Box zawiera Produkty opisane w § 1, § 4 oraz w załączniku numer 1. Minimalna wartość Produktów wchodzących w skład jednego Mystery Boxa to 300 zł brutto.
30. Mystery Boxy wydawane są Uczestnikom do wyczerpania zapasów.
31. Pula Mystery Boxów jest ograniczona. Po wyczerpaniu liczby Mystery Boxów nie przysługuje roszczenie do zakupu Mystery Boxa, nawet po spełnieniu wszystkich postanowień Regulaminu.
32. Uczestnikowi Promocji nie przysługuje prawo do otrzymania ekwiwalentu pieniężnego zamiast Mystery Boxa i/lub gratisu, ani do przeniesienia uprawnienia do odebrania Mystery Boxa i/lub gratisu na osoby trzecie.

§ 5. Dane osobowe

33. Organizator będzie przetwarzał dane osobowe na zasadach opisanych w załączniku numer 2.

§ 6. Zasady postępowania reklamacyjnego dotyczącego Sprzedaży promocyjnej

34. Reklamacje związane z przedmiotową Akcją promocyjną składać można w następujący sposób:
    • pisemnie na adres siedziby Organizatora: MOONFIN spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Ostrowska 124, 63-460 Skalmierzyce;
    • drogą e-mail na adres poczty elektronicznej: salon@moonfin.pl
    • telefonicznie pod numerem telefonu: 533 980 020;
    • ustnie w siedzibie Organizatora: MOONFIN spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Ostrowska 124, 63-460 Skalmierzyce, co zostanie potwierdzone pisemnym protokołem;
    • ustnie w Punkcie Obsługi Promocji, co zostanie potwierdzone pisemnym protokołem.
35. Reklamacją należy złożyć w terminie 14 dni, licząc od dnia zakończenia Promocji. O prawidłowym wniesieniu reklamacji decyduje stempel pocztowy lub potwierdzenie jej złożenia u Organizatora.
36. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania w sposób określony przez Uczestnika Promocji

w treści reklamacji. Jeśli skarżący Uczestnik nie dokonał wyboru, Sprzedawca przekaże treść swojego stanowiska w formie co najmniej elektronicznej.

37. Każda reklamacja powinna zawierać następujące dane Uczestnika Promocji:
    • imię i nazwisko, adres zamieszkania oraz numer telefonu kontaktowego składającego reklamację,
    • powód reklamacji oraz treść żądania reklamacyjnego.
38. W razie zmiany podanych danych kontaktowych przez składającego reklamację w trakcie rozpatrywania reklamacji zobowiązany jest on do powiadomienia o tym Organizatora.
39. Postępowanie reklamacyjne jest dobrowolne, a wyczerpanie postępowania reklamacyjnego nie jest konieczne przed realizacją swoich roszczeń na drodze postępowania sądowego.

§ 7 Zasady postępowania reklamacyjnego dotyczącego Produktu

40. Zapisy § 7 określają procedurę rozpatrywania reklamacji wspólną dla wszystkich reklamacji składanych do Sprzedawcy, dotyczących jakości Produktów, Umów Sprzedaży, Usług Cyfrowych oraz pozostałych reklamacji związanych z działaniem Sprzedawcy.
41. Reklamacja może zostać złożona w dowolny sposób, na przykład:
    a) pocztą tradycyjną wyslaną na adres: ul. Ostrowska 124, 63-460 Skalmierzyce;
    b) w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: reklamacje@moonfin.pl
42. W przypadku chęci przesłania lub zwrotu Produktu w ramach reklamacji należy przesłać go na adres: ul. Ostrowska 124, 63-460 Skalmierzyce.
43. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać dane umożliwiające identyfikację Klienta (imię i nazwisko, adres do korespondencji, adres e-mail) przedmiot reklamacji (np. nazwę Produktu, datę zakupu). W razie zmiany podanych danych kontaktowych przez składającego reklamację w trakcie rozpatrywania reklamacji zobowiązany jest on do powiadomienia o tym Sprzedawcy.
44. Sprzedawca zaleca podanie w opisie reklamacji poniższych informacji, przy czym podawanie ich jest nieobowiązkowe i brak ich podania nie wpływa na skuteczność reklamacji złożonych z ich pominięciem:
    a) informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia nieprawidłowości lub braku zgodności z umową;
    b) żądania sposobu doprowadzenia do zgodności z umową lub oświadczenia o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy lub innego roszczenia.
45. Składający reklamację, do reklamacji może załączyć dowody związane z przedmiotem reklamacji np. zdjęcia, dokumenty lub Produkt
46. Sprzedawca może zwrócić się do składającego reklamację z prośbą o podanie dodatkowych informacji lub przesłanie dowodów, jeżeli ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę.
47. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania.
48. Podstawa i zakres odpowiedzialności wynikają z powszechnie obowiązujących przepisów prawa, w tym z Kodeksu cywilnego, Ustawy o prawach konsumenta oraz Ustawy o świadczenaniu usług drogą elektroniczną.
49. Postanowienia dotyczące reklamacji Produktu – rzeczy ruchomej – zakupionego w Sklepie do dnia 31 grudnia 2022 r. określają przepisy Kodeksu Cywilnego w brzmieniu obowiązującym do dnia 31 grudnia 2022 r., w szczególności art. 556-576 Kodeksu Cywilnego. Przepisy te określają w szczególności podstawę i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy względem Klienta, jeżeli sprzedany Produkt ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia). Sprzedawca obowiązany jest dostarczyć Klientowi Produkt bez wad. Zgodnie z art. 558 § 1 Kodeksu Cywilnego odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za Produkt zakupiony zgodnie ze zdaniem poprzednim wobec Klienta niebędącego konsumentem zostaje wyłączona.

50. Postanowienia dotyczące reklamacji Produktu – rzeczy ruchomej (w tym rzeczy ruchomej z elementami cyfrowymi), z wyłączeniem jednak rzeczy ruchomej, która służy wyłącznie jako nośnik treści cyfrowej – zakupionego w Sklepie od dnia 1. stycznia 2023 r. określają przepisy Ustawy o Prawach Konsumenta w brzmieniu obowiązującym od dnia 1. stycznia 2023 r., w szczególności art. 43a - 43g Ustawy o Prawach Konsumenta. Przepisy te określają w szczególności podstawę i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy względem konsumenta, w razie braku zgodności Produktu z Umową Sprzedaży.

51. Szczegółowe postanowienia dotyczące reklamacji Produktu – treści lub usługi cyfrowej lub rzeczy ruchomej, która służy wyłącznie jako nośnik treści cyfrowej – zakupionego w Sklepie od dnia 1. stycznia 2023 r. lub przed tym dniem, jeżeli dostarczanie takiego Produktu miało nastąpić lub nastąpiło po tym dniu określają przepisy Ustawy o Prawach Konsumenta w brzmieniu obowiązującym od dnia 1. stycznia 2023 r., w szczególności art. 43h - 43q Ustawy o Prawach Konsumenta. Przepisy te określają w szczególności podstawę i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy względem konsumenta, w razie braku zgodności Produktu z Umową Sprzedaży.

§ 8. Postanowienia końcowe

52. Organizator Promocji ma prawo odmówić wydania Mystery Boxa i/lub gratisu Uczestnikowi Promocji, w stosunku do którego powziął uzasadnione podejrzenie o podejmowanie działań sprzecznych z Regulaminem (w tym fałszowania dowodów Zakupów uprawniających do wzięcia udziału w Promocji, fałszowania Voucherów) po przeprowadzeniu postępowania wyjaśniającego stwierdzającego dokonanie naruszeń.

53. Pełna treść niniejszego Regulaminu dostępna będzie w dniu prowadzenia Promocji – w Punkcie Obsługi Promocji i w siedzibie Organizatora.

54. Przez przystąpienie do Promocji Uczestnik Promocji akceptuje w całości zasady Promocji zawarte w niniejszym Regulaminie składając również stosowne oświadczenie.

55. Wszelkie spory wynikłe z tytułu wykonania zobowiązań związanych z niniejszą Akcją będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.

56. Organizator Promocji zastrzega sobie prawo w każdym czasie do zmiany Regulaminu z uwagi na wystąpienie okoliczności niezależnych od Organizatora, których nie był w stanie przewidzieć przy organizacji Promocji, z zastrzeżeniem, że zmiany te mogą być dokonane tylko na korzyść Uczestników. Zmiany Regulaminu będą ogłaszane w ten sam sposób co ogłoszenie samego Regulaminu. Wszelkie niejasności interpretacyjne zapisów Regulaminu będą rozstrzygane w sposób wiążący przez Organizatora.

57. Organizator Promocji ma prawo do odwołania Promocji z uwagi na wystąpienie okoliczności niezależnych od Organizatora, siły wyższej oraz problemów technicznych pojawiających się w miejscu odbywania się Promocji uniemożliwiających działania Punktu Obsługi Promocji, których nie był w stanie przewidzieć przy jego organizacji.

58. W kwestiach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego.
    
    
    Załączniki:
     
    Załącznik numer 1 do regulaminu