Niniejszy Regulamin określa ogólne zasady korzystania z możliwości finansowania zakupów na raty oraz innych dostępnych form finansowania oferowanych klientom sklepu internetowego Moonfin.pl oraz sklepów stacjonarnych Moonfin.
Sprzedawcą jest MOONFIN Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą przy ul. Ostrowskiej 124, 63-460 Skalmierzyce, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000977596, NIP 6222842820, REGON 522427958, zwana dalej „Sprzedawcą” lub „Moonfin”.
Moonfin umożliwia klientom skorzystanie z finansowania zakupów oferowanego przez współpracujące instytucje finansowe oraz partnerów finansowania.
Finansowanie zakupów jest realizowane na podstawie odrębnej umowy zawieranej przez klienta z właściwym kredytodawcą lub dostawcą usługi finansowania.
Niniejszy Regulamin nie stanowi umowy kredytowej i nie zastępuje regulaminów, formularzy informacyjnych ani umów udostępnianych przez instytucje finansujące.
W zakresie sprzedaży produktów zastosowanie ma również Regulamin sklepu Moonfin.pl oraz odpowiednie przepisy obowiązującego prawa.
§ 2. Dostępne formy finansowania
Moonfin umożliwia skorzystanie z ofert finansowania udostępnianych przez następujących partnerów:
Alior Bank,
Credit Agricole,
Santander Consumer Bank,
Comfino.
W zależności od wybranego partnera oraz aktualnie obowiązującej oferty klient może skorzystać między innymi z:
kredytu ratalnego z oprocentowaniem lub innymi kosztami finansowania,
promocyjnych rat 0%,
finansowania z odroczeniem terminu rozpoczęcia spłaty,
płatności odroczonych,
finansowania zakupów firmowych, jeżeli jest dostępne w danej ofercie.
Poszczególne formy finansowania mogą różnić się minimalną i maksymalną kwotą zakupów, okresem spłaty, liczbą rat, kosztami oraz wymaganiami wobec klienta.
Aktualne informacje dotyczące dostępnych form finansowania prezentowane są w zakładce „Raty” na stronie Moonfin.pl oraz w procesie składania wniosku.
Nie wszystkie formy finansowania muszą być dostępne jednocześnie w sklepie internetowym i sklepach stacjonarnych.
§ 3. Warunki uzyskania finansowania
O finansowanie może ubiegać się klient spełniający wymagania określone przez wybraną instytucję finansującą.
Udzielenie finansowania uzależnione jest od pozytywnej decyzji właściwej instytucji finansującej, w tym przeprowadzonej przez nią oceny zdolności kredytowej, jeżeli jest wymagana.
W celu złożenia wniosku klient może zostać poproszony o podanie danych osobowych, kontaktowych, informacji dotyczących dochodów oraz przedstawienie dokumentów wymaganych przez instytucję finansującą.
Zakres wymaganych informacji i dokumentów zależy od wybranego partnera finansowania, rodzaju oferty oraz indywidualnej sytuacji klienta.
Samo złożenie wniosku o finansowanie nie gwarantuje jego przyznania.
Decyzję o przyznaniu lub odmowie finansowania podejmuje właściwa instytucja finansująca, zgodnie z obowiązującymi ją zasadami i przepisami prawa.
§ 4. Zasady zakupów na raty przez Internet
Klient zainteresowany zakupem na raty wybiera produkty dostępne w sklepie internetowym Moonfin.pl i dodaje je do koszyka.
Podczas składania zamówienia klient wybiera spośród dostępnych metod płatności preferowanego partnera finansowania.
Następnie klient przechodzi do procesu składania wniosku zgodnie z instrukcjami wybranego partnera.
Klient zobowiązany jest do podania informacji wymaganych do rozpatrzenia wniosku oraz dokonania odpowiedniej weryfikacji tożsamości, jeżeli jest ona wymagana.
Po uzyskaniu pozytywnej decyzji klient zapoznaje się z przedstawionymi warunkami finansowania i zawiera umowę w sposób określony przez instytucję finansującą.
Realizacja zamówienia następuje po uzyskaniu przez Moonfin potwierdzenia skutecznego finansowania zakupu, zgodnie z zasadami obsługi zamówień obowiązującymi w sklepie.
W przypadku odmowy udzielenia finansowania klient może skorzystać z innej dostępnej formy płatności lub finansowania, o ile pozwala na to aktualny status zamówienia i możliwości techniczne sklepu.
§ 5. Zasady zakupów na raty w sklepach stacjonarnych
Klient zainteresowany zakupem na raty w sklepie stacjonarnym Moonfin wybiera produkty i informuje sprzedawcę o zamiarze skorzystania z finansowania.
Pracownik sklepu przedstawia klientowi dostępne możliwości finansowania oraz pomaga w przeprowadzeniu procesu składania wniosku.
Klient zobowiązany jest do przedstawienia wymaganych danych i dokumentów oraz przejścia procedury weryfikacyjnej określonej przez instytucję finansującą.
Decyzja dotycząca przyznania finansowania podejmowana jest przez właściwą instytucję finansującą.
Po pozytywnej decyzji i zawarciu wymaganej umowy klient może sfinalizować zakup i odebrać produkty zgodnie z zasadami obowiązującymi w sklepie.
§ 6. Koszty finansowania i promocje ratalne
Koszty finansowania, wysokość rat, okres kredytowania oraz pozostałe warunki zależą od wybranego partnera i konkretnej oferty.
Moonfin może udostępniać klientom promocyjne oferty rat 0%, w których całkowity koszt kredytu ponoszony przez klienta wynosi 0 zł, zgodnie z warunkami danej oferty.
Promocje ratalne mogą obowiązywać przez określony czas i dotyczyć wybranych wariantów finansowania.
Informacje o terminach obowiązywania promocji, dostępnej liczbie rat oraz warunkach uczestnictwa prezentowane są w zakładce „Raty” lub w odrębnych warunkach danej promocji.
W przypadku kredytów i innych form finansowania wiążące dla klienta warunki, w tym oprocentowanie, prowizje, RRSO, całkowity koszt finansowania, wysokość rat oraz harmonogram spłaty, określają dokumenty przekazywane przez właściwą instytucję finansującą.
Klient powinien zapoznać się z warunkami finansowania i dokumentacją udostępnioną przez instytucję finansującą przed zawarciem umowy.
Samo udostępnienie oferty promocyjnej nie oznacza gwarancji uzyskania finansowania.
§ 7. Odstąpienie od umowy, zwroty i reklamacje
Zakup produktu z wykorzystaniem finansowania ratalnego nie ogranicza praw klienta wynikających z obowiązujących przepisów dotyczących sprzedaży towarów.
Zasady odstąpienia od umowy sprzedaży, zwrotów oraz reklamacji produktów określają przepisy prawa i Regulamin sklepu Moonfin.pl.
Zasady odstąpienia od umowy kredytowej lub innej umowy finansowania, wcześniejszej spłaty oraz rozliczania zobowiązań określają właściwe przepisy prawa i warunki zawartej umowy finansowania.
W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży produktu sfinansowanego kredytem wiązanym zastosowanie mają również przepisy dotyczące skutków odstąpienia od umowy sprzedaży dla powiązanej z nią umowy kredytu.
Rozliczenie finansowania w przypadku zwrotu produktu odbywa się zgodnie z przepisami prawa oraz zasadami właściwymi dla danego sposobu finansowania.
Reklamacje dotyczące zakupionych produktów klient kieruje do Moonfin, natomiast kwestie związane z obsługą umowy finansowania, harmonogramem spłaty lub rozliczeniem kredytu może kierować do właściwej instytucji finansującej. Nie ogranicza to uprawnień klienta wynikających z przepisów prawa.
§ 8. Postanowienia końcowe
Regulamin ma zastosowanie do zakupów finansowanych za pośrednictwem partnerów udostępnianych przez Moonfin.
Informacje o aktualnie dostępnych ofertach i warunkach finansowania publikowane są na stronie Moonfin.pl w zakładce „Raty”.
Moonfin może aktualizować listę dostępnych partnerów, wariantów finansowania i ofert promocyjnych zgodnie z warunkami współpracy z instytucjami finansującymi.
Zmiany w dostępnych ofertach nie wpływają na warunki umów finansowania zawartych wcześniej przez klientów.
Niniejszy Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw przysługujących klientom na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, Regulamin sklepu Moonfin.pl oraz warunki właściwej umowy finansowania.
